Все российские банки предлагают своим клиентам возможность дистанционного банковского обслуживания. С внедрением интернет-банкинга получать финансовые услуги стало намного проще. Теперь клиенты могут самостоятельно осуществлять большинство операций, не посещая офис.
Что такое интернет-банкинг? Это функциональность, возможности и преимущества подключения. Все банки предлагают эту удобную услугу, и их информация есть на сайте Lenders.ru. Если вы еще не подключены к нему, рекомендуем сделать это, банковское обслуживание будет более удобным. Более того, банковское обслуживание является бесплатным.
История банкинга в России
Трудно представить, что раньше такой услуги не существовало. Для любой финансовой операции, любого платежа или перевода нужно было идти в банк, стоять в очереди и возиться с квитанцией. Теперь для многих россиян все это осталось в прошлом. Постепенно даже пенсионеры учатся пользоваться интернет-банкингом, и довольно успешно.
Если рассматривать возникновение банковского дела в целом, то оно появилось в начале 1980-х годов, но не в России. Первыми эту услугу опробовали в США. Но изначально она была доступна только вкладчикам (отслеживание состояния счета), но постепенно к ней добавилась функция перевода средств.
Сложный онлайн-банкинг, который мы видим сегодня, был разработан американскими банками. Это произошло в начале 21 века. После успешного внедрения этой системы другие банки начали брать пример с Bank of America и разрабатывать аналогичные услуги, которые получили широкое одобрение клиентов.
Прообраз современного банковского дела впервые появился в банке Гупта. Сначала это был телефонный сервис для управления услугами, но позже компания разработала собственный интернет-банкинг. Всего год назад Автобанк запустил свой первый интернет-банк.
Среди старых банков Citibank первым запустил систему в 2002 году. Именно тогда она начала предлагать свои услуги частным лицам в Российской Федерации, которым при заключении контракта сразу же предоставлялось подключение к системе. Альфа-Банк вскоре последовал этому примеру, создав одну из лучших банковских услуг — Alpha Clique.
Система была создана не просто так. Технологии не стоят на месте, и у банков и клиентов появляются новые потребности, которые необходимо удовлетворять. Основная причина введения онлайн-сервиса.
- Снимите бремя с офиса и разгрузите от него своих посетителей. Вам не нужно идти в отделение банка, чтобы сделать небольшие переводы, и не нужно тратить ресурсы банка. Клиенты сами выполняют необходимые работы.
- Повышение лояльности клиентов. Удобство услуги привлекательно, и людям это нравится.
- Эффективный канал продаж. С помощью банковских услуг люди открывают вклады, заказывают дебетовые и кредитные карты, оформляют различные кредиты. Также легко отправлять клиентам персонализированные предложения.
Поэтому услуга удобна и выгодна для обеих сторон — банка и заемщика. Первые, как правило, пытаются перевести все операции в онлайн. Теперь можно оформить заявку на любой банковский продукт в режиме онлайн и получить его доставку на дом. Существуют даже банки, которые не имеют офисов и работают полностью удаленно. Речь идет о крупном и известном банке «Тинькофф».
Возможности интернет-банкинга
Это эпоха, когда возможности банковской системы стали практически безграничными. Теперь можно пользоваться финансовыми услугами, вообще не посещая банковский офис. В этом просто нет необходимости, все делается через Интернет.
Если вы задаетесь вопросом, что такое банковское обслуживание, то это система удаленного обслуживания клиентов, которая позволяет вам получать доступ и управлять своими личными картами и счетами. После того как вы зарегистрировались в интернет-банке, вы можете сразу же приступить к работе.
- оплачивать коммунальные услуги со своего счета. Более того, почти все данные счета за коммунальные услуги уже внесены в систему. Единственное, что требуется от человека, — это найти оператора и ввести информацию о своем клиенте.
- Платежи с мобильных телефонов, Интернета, телевидения.
- Перевод средств на любой банковский счет и банковскую карту, в том числе физическим и юридическим лицам.
- Выплатите все займы и кредиты.
- Открывайте и вносите деньги непосредственно со своего счета.
- Заблокируйте карту на случай ее потери или кражи. Это позволит защитить средства от кражи.
- Подайте заявку на кредитный продукт. В таких случаях некоторые банки готовы выдавать кредиты дистанционно, просто перечисляя деньги на счет клиента.
- Заказывайте выписки и отслеживайте активность счета.
- Регистрация на различные дополнительные услуги. Например, заказы на страхование или кредитную историю.
- Оплата штрафов, налогов, государственных пошлин.
Это основные операции, осуществляемые через интернет-банкинг, но это еще не вся история. Самое главное — это возможность пользоваться интернет-банкингом 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, где бы ни было подключение к интернету. Клиенты всегда могут держать руку на пульсе и отслеживать состояние своих текущих счетов и операций.
Первоначально банки взимали плату за пользование банковскими услугами. Теперь услуга всегда предоставляется бесплатно.
Люди используют банковские услуги для оплаты различных услуг. При совершении операций обращайте внимание на размер комиссии. Многие операции осуществляются бесплатно. Многие, но не все. Когда вы совершаете платеж, сервис всегда сообщает вам, какая сумма будет взиматься в конце. Переводы в пределах одного банка всегда бесплатны.
Как зарегистрироваться в интернет-банкинге
Каждый банк имеет свой собственный алгоритм подключения к интернет-банкингу. Если вы заключите договор в одном из филиалов финансового учреждения, вы сможете сразу же подключиться к услуге там. Обычно менеджеры сами предлагают зарегистрироваться немедленно, и вам не придется отказываться.
Если раньше для подключения к услуге нужно было идти в банк, то теперь многие банки меняют эту практику и позволяют клиентам подключаться удаленно. Даже Сбербанк России, который всегда был тверд в таких вопросах, изменил свою политику, разрешив независимые операции.
- клиент переходит на страницу регистрации в Сбербанк онлайн. Введите номер карты.
- на мобильный телефон, подключенный к карте, отправляется одноразовый пароль, который необходимо ввести в открывшемся окне.
- После того как клиент установит логин и пароль.
- На этом все, операция завершена, банк подключен, и вы можете использовать его по своему усмотрению.
Другие банки предлагают аналогичные алгоритмы. Однако некоторые по-прежнему хотят проверять личность клиента по телефону или в офисе.
Как пользоваться интернет-банком
После подключения на главном экране сервиса сразу же отобразятся все счета и карты, открытые клиентом. Вы можете нажать на любую из них, чтобы просмотреть информацию, балансы, подключенные услуги и сервисы.
Система максимально защищена, чтобы никто, кроме клиента, не мог ею воспользоваться. Однако есть несколько важных моментов и рекомендаций, которым следует следовать.
- Никому не сообщайте одноразовый пароль, который приходит на ваш мобильный телефон при входе в систему и подтверждении транзакций. 2.
- Банк не рекомендует пользоваться бесплатной сетью Wi-Fi при входе в банковскую систему.
- Не доверяйте учетные данные для входа в систему постороннему лицу.
- Для использования сервисного инструмента с мобильного телефона мы рекомендуем загрузить мобильное приложение, подходящее для смартфонов.
- Вход в банкинг с устройства с подключенным антивирусным О.
Онлайн-банкинг — это чрезвычайно удобная услуга. Навигация разработана таким образом, что ее легко понять даже пользователям с ограниченными возможностями. На главной странице всегда есть информация о состоянии карт (счетов) и балансов, а также ссылки на разделы вкладов, кредитов и платежей. Во всех банках онлайн-сервис выглядит примерно одинаково.
Если говорить об онлайн-банкинге, то это удаленный сервис для управления своими картами и счетами. Если у вас возникли вопросы по работе системы, позвоните на горячую линию обслуживающего вас банка.