Как поменять пароль в Сбербанк онлайн?

С точки зрения безопасности, записывать свои пароли не стоит, так как кто-то может получить к ним доступ. Время от времени менять данные для входа в систему — хорошая идея, поскольку даже если пароль где-то «засветится», угроза будет сведена к минимуму. Однако необходимость помнить пароли и часто менять их может привести к тому, что люди иногда забывают свои данные для входа в систему. Для решения этой проблемы интернет-банк Sber предлагает различные способы смены и восстановления паролей без необходимости входа в личный кабинет, с помощью логина — логина и пароля. Ниже мы рассмотрим эти методы.

Как сменить пароль Сбербанк Онлайн в банкомате

Этот вариант подходит для восстановления доступа к услуге. Почему? Потому что пароль будет сгенерирован автоматически, и вы не сможете самостоятельно ввести пароль для входа в систему. Что делать.

  1. подойдите к ближайшему банкомату, вам понадобится карточка. 3.
  2. в главном меню выберите раздел Подключение интернет-банка.
  3. Выберите «Получить логин и пароль».
  4. банкомат найдет ваш логин на основе данных карты и сгенерирует новый пароль.
  5. Устройство выдаст вам квитанцию, на которой будут указаны ваши регистрационные данные.

Как поменять пароль Сбербанк Онлайн в личном кабинете

Чтобы изменить данные для входа в сам личный кабинет, необходимо войти в систему, поэтому данный способ не подходит для восстановления доступа — только для изменения известных данных. Что делать.

  1. Войдите в LOC.
  2. Нажмите на «Настройки», шестеренку в правом верхнем углу.
  3. Выберите «Безопасность и доступ» в меню слева.
  4. Далее выберите, хотите ли вы изменить имя пользователя или пароль.
  5. При выборе этого пункта откроется форма для изменения ваших данных. Вам нужно будет ввести новые данные, а затем ввести их снова — на случай, если вы допустите опечатку.
  6. Нажмите «Сохранить». Если к вашему счету привязан мобильный банк, вы получите на свой телефон код подтверждения, который необходимо ввести в форму.
  7. Процесс завершен.

Как поменять пароль в мобильном приложении

Изменение данных для входа в мобильное приложение не является очевидным — вам придется зарегистрироваться заново. Инструкции.

  1. Откройте банковское приложение. 4.
  2. Если приложение автоматически регистрирует вас в личном кабинете, выйдите из него.
  3. На главном экране нажмите «Регистрация».
  4. Введите номер вашей карты.
  5. Приложение предупредит вас: «Эта учетная запись уже существует. Вы хотите изменить свои данные?» Нажмите «Да».
  6. Введите новые данные для входа в систему.
  7. Вы получите текстовое сообщение на свой мобильный телефон с одноразовым проверочным кодом. Введите и это.
  8. Наконец, приложение попросит вас придумать пятизначный код для входа в систему непосредственно в мобильной версии. Придумайте и подтвердите это.
  9. Вот и все, вы можете использовать свой личный кабинет с новыми данными для входа в систему.
Льготный период
До 55 дней
Кредитный лимит
до 700 000 руб.
Обслуживание
990 руб. в мес
Кэшбэк
10% от суммы
Оформить

Смена логина и пароля в Сбербанк Онлайн

Как восстановить данные для входа в личный кабинет на сайте, не входя в сам кабинет.

  1. перейдите на сайт online.sberbank.ru
  2. Нажмите «Получить имя пользователя или пароль?»..
  3. Далее необходимо выбрать то, что вы хотите изменить.
  4. Войдите в систему — Нажмите на «Напоминания», и вы попадете на страницу «Напоминания». Вы должны ввести номер своей карты и нажать «Продолжить». Вы получите текстовое сообщение с одноразовым кодом, который необходимо ввести в появившееся поле. После этого вы увидите свой логин.
  5. Пароль — Нажмите «Изменить», и вы будете перенаправлены на страницу восстановления. Сначала вам нужно будет ввести данные для входа в личный кабинет, а после нажатия кнопки «Продолжить» — ввести одноразовый код из текстового сообщения. Когда вы это сделаете, веб-сайт попросит вас ввести новый пароль. Введите его, повторите в поле ниже — на этом все завершено.

Техподдержка Сбербанка

Еще один способ восстановить данные для входа в систему — позвонить в службу технической поддержки. Оператор не знает вашего пароля (а пароль — информация, которую знаете только вы), но может сбросить его, заменив случайно сгенерированным паролем. Вам нужно будет представиться, указать основные паспортные данные и назвать кодовое слово. После этого вам нужно будет объяснить, почему вы звоните. Оператор продиктует вам новые данные для доступа к вашему личному шкафчику.

Возможные проблемы

Наиболее часто проблема возникает с картами с истекшим сроком действия. Если вы попытаетесь восстановить доступ через сайт и введете номер «просроченной» карты, вы столкнетесь с ошибкой. В этом случае, чтобы изменить пароль Сбербанк Онлайн, вам необходимо 1) получить новую карту, если вы этого еще не сделали, и 2) позвонить в службу технической поддержки. Оператор не только напомнит вам о необходимости войти в систему и сменить пароль, но и при необходимости свяжет ваши учетные записи (обычно это происходит автоматически, но бывают и проблемы).

Льготный период
145 дней
Кредитный лимит
до 600 000 руб.
Обслуживание
Бесплатно
Кэшбэк
0%
Оформить

Вторая проблема — дублирование данных. Если вы повторно зарегистрировались в приложении, иногда происходит следующее: вы можете войти в свой аккаунт, используя как старые, так и новые данные. Кроме того, Сбербанк России позволит вам войти в свой аккаунт, используя новое имя пользователя и старый пароль. Это серьезная проблема; требуется набор учетных данных. Неизвестно, почему это происходит, но после повторной регистрации вам следует проверить, что Sber удалил старые данные из базы данных. Если нет, позвоните в службу технической поддержки и опишите ситуацию; ее может исправить только оператор горячей линии.